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クレーム対応にストレスを感じているあなたへ タイプ別クレーム対応法
2024年9月17日
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フリーランサーの顧客ストレス軽減術 ストレスが溜まる顧客とどう付き合うか?
2018年6月13日
mangabito
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クレーマー対策。電話対応のマナーとノウハウ。お客様をクレーマーにしないための対応術。
2015年1月30日
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顧客満足度を上げたいならスピードを上げろ!ネットショップ、飲食店、交通機関を題材に考える。
2014年9月6日
mangabito
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