接客 -

クレーム対応にストレスを感じているあなたへ　タイプ別クレーム対応法

2024年9月17日 mangabito 0

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全国1位の売れる店にしよう　今すぐ改善、POP・発注・棚作り。

2024年4月1日 mangabito 0

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簡単なことから始めるモチベーションアップ。

2023年11月13日 mangabito 0

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お客様図鑑─ホテル編─

2023年5月7日 mangabito 0

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販売スタッフのための、ちょうどいい敬語を手に入れる7日間のトレーニング。

2023年5月1日 mangabito 0

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デパコスを買いに行きたいけどカウンターが怖い人へ、気軽に行けるようになるコツ。

2023年2月26日 mangabito 0

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お客様に伝わるサービスの心　サービス精神を意識することで販売員のモチベーションは大きく向上する！

2022年4月19日 mangabito 0

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うまくいかないホテル・旅館・飲食店をマーケティング・フレームワークで蘇らせる－実践編－

2019年5月29日 mangabito 0

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お客様は神様なんかじゃない。服従した販売員をこの本で救いたい！

2018年12月14日 mangabito 0

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フリーランサー通訳が教える会話術！　電話・会話のビジネスマナーと伝わる話し方。

2017年11月22日 mangabito 0

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