接客業 -

サービス業で働き続けるためのクレーム対応術実体験から学ぶ、心の切り替えと対応法

2024年9月30日 mangabito 0

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おもてなしの心を生かす接客術　１０日間のトレーニング　人見知りでも活躍できる！

2023年7月24日 mangabito 0

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お客様図鑑─ホテル編─

2023年5月7日 mangabito 0

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お客様は神様なんかじゃない。服従した販売員をこの本で救いたい！

2018年12月14日 mangabito 0

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アルバイトで役立つ接客術～マニュアルにないこともこれで安心～

2017年2月1日 mangabito 0

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ビジネス敬語は音読で身につけろ！！78の文例で、あなたの言葉遣いが劇的に改善する。

2015年8月12日 mangabito 0

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毎朝１分読むだけ。接客の教科書。接客マインドを徹底的に習慣化する本。

2014年8月26日 mangabito 0

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毎朝読むだけ。顧客満足度向上の教科書。ファンに愛想を尽かされないための本

2014年8月12日 mangabito 0

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