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接客業
サービス業で働き続けるためのクレーム対応術 実体験から学ぶ、心の切り替えと対応法
2024年9月30日
mangabito
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おもてなしの心を生かす接客術 10日間のトレーニング 人見知りでも活躍できる!
2023年7月24日
mangabito
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お客様図鑑─ホテル編─
2023年5月7日
mangabito
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お客様は神様なんかじゃない。服従した販売員をこの本で救いたい!
2018年12月14日
mangabito
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アルバイトで役立つ接客術~マニュアルにないこともこれで安心~
2017年2月1日
mangabito
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ビジネス敬語は音読で身につけろ!!78の文例で、あなたの言葉遣いが劇的に改善する。
2015年8月12日
mangabito
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毎朝1分読むだけ。接客の教科書。接客マインドを徹底的に習慣化する本。
2014年8月26日
mangabito
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毎朝読むだけ。顧客満足度向上の教科書。ファンに愛想を尽かされないための本
2014年8月12日
mangabito
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