なぜか信頼されないひとは98%「聴き方」を間違えている。傾聴術を使って相手の本音を導き出す方法。

 

タイトル
なぜか信頼されないひとは98%「聴き方」を間違えている。傾聴術を使って相手の本音を導き出す方法。10分で読めるシリーズ

著者名
coco,MBビジネス研究班

発売日
2018/04/06

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概要

さっと読めるミニ書籍です(文章量8,000文字以上 9,000文字未満(10分で読めるシリーズ)=紙の書籍の16ページ程度)

【書籍説明】

なぜか信頼されないひとの原因は何だと思いますか?

親身になって友人の相談にのったのに、なぜか怒られた。なぜか距離をとられてしまった。

上司に言われた通りにやったのに、なぜか評価されない。なぜか部下に避けられる。

そんな悩みや経験はありませんか?

言葉よりも、その裏に込められた相手の感情を知ろうとせずに、相手の表面的な言葉だけで理解したつもりになっていませんか?

そのように相手の感情を取り間違えてしまうと、かえって相手を不快にさせてしまい、信頼を失うといった悲しい現象が起きてしまいます。

信頼されない人は、98%「聴き方」に原因があると断言してもいいくらいです。

傾聴術を身につけるとあなたの人生がいっそう深みを増し、豊かに彩られます。大げさにきこえるかもしれませんが、本当です。

今、人とのコミュニケーションに苦手意識がある人にはぜひ読んでもらいたい内容です。

【目次】
傾聴術とは?
傾聴術は決して受け身ではない。
「聞く」と「聴く」のちがいとは?
あなたは聴き上手さん?
聴き下手さんの原因とは?
傾聴術を使うために必要な5ステップ
相手の「本音」を導きだすには?
「信頼される人へ」傾聴力が高くなると起きる現象
あなたの未来は明るい♪
まとめ

【著者紹介】
coco(ココ)
1984年 秋田県潟上市生まれ。同い年の夫と6歳の女の子と2歳の男の子の4人家族。
現在の夢は「家族で海外旅行へいくこと」

 

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編集部
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